Реферат на тему Влияние метода сбора данных на вербальное поведение респондентов

Мягков Ю. А.

Постановка проблемы

Специальные исследования по сравнению данных, полученных разными методами опроса, показали, что уровень искренности ответов респондентов зависит не только от содержательного типа вопроса, но и весьма существенно от способа контакта с опрашиваемыми в процессе сбора социологической информации. Эта зависимость опосредована в первую очередь ситуацией опроса, основные параметры и характеристики которой во многом задаются организационно-техническими особенностями применяемого метода и существенно влияют на характер взаимодействия сторон [1, р. 204). В этом отношении самым слабым звеном в методическом арсенале современной социологии считаются телефонные интервью. Они заметно уступают прочим методам сбора данных с точки зрения достоверности и качества собираемой информации. В интервью, проводимых по телефону, обнаружен целый ряд весьма серьезных и неочевидных изъянов, свидетельствующих о недостаточной надежности этого метода. Это дало основания полагать, что телефонные интервью провоцируют появление неискренних ответов значительно чаще, чем остальные разновидности опроса. Так, экспериментальное исследование, проведенное Ф. Вайсманом с целью сравнительного анализа возможностей трех основных стратегий сбора социологических данных (почтовый опрос, телефонное и персональное интервью), зафиксировало повышенный удельный вес социально желательных ответов при предъявлении респондентам в телефонном интервью таких деликатных и острых вопросов, как отношение к легализации абортов и оценка доступности информации о способах контроля за рождаемостью [2). При сборе данных по телефону Т. Роджерс, а также Р. Гроувз обнаружили большое число пропусков в сообщениях респондентов, касающихся их финансового положения [3, р. 56; 1, р. 194-195). О фактах искажений телефонными респондентами сведений о размере доходов сообщают П. Миллер и Ч. Кэннелл [4, р. 260). Серьезные сомнения относительно достоверности результатов, получаемых в исследованиях с использованием телефонных интервью при прогнозировании электорального поведения и изучении политических ориентаций населения, высказывались и российскими социологами [5, 6, 7).

Сравнивая результаты телефонных и персональных интервью, Р. Гроувз обнаружил также, что, отвечая по телефону, респонденты испытывают более высокий уровень тревожности и дискомфорта при обсуждении с интервьюерами целого ряда тем, традиционно интересующих специалистов по изучению общественного мнения и считающихся обычно эмоционально-нейтральными: доходы, уплата налогов, политические мнения, электоральное поведение, расовые установки, здоровье, работа. Причем наибольшие различия по двум методам были зафиксированы в ответах на вопросы, касающиеся финансового положения людей и их политических воззрений [1, р. 194).

Анализируя маргинальные распределения ответов, Р. Гроувз заметил еще две тенденции, характерные для вербального поведения респондентов в телефонном интервью: 1) стремление выбирать пункты шкал, соответствующие крайней степени удовлетворенности, и тем самым давать более оптимистические оценки различным сторонам своей жизни [1, р. 198-201); 2) склонность опрашиваемых к более частому выбору нейтральных, промежуточных градаций и к намеренной демонстрации таким образом уклончивых, усредненных мнений [1, р. 198-199). Кроме того, Р. Гроувз, а позднее Дж. Фокс и П. Трэйси убедительно доказали, что телефонные интервью, помимо указанных недостатков, имеют и значительно более низкие субъективные оценки в сравнении с другими опросными методами. Судя по их данным, большинство респондентов, отвечая на вопрос о том, каким образом они предпочитают общаться с социологами, указали персональное интервью, в то время как телефонному они отвели лишь третье (последнее) место (табл. 1).

Таблица 1. Опросные методы, предпочитаемые респондентами, %

Исследования

Похожие рефераты на эту тему:

Реферат на тему Взаимосвязь онтологии и физики в атомизме Демокрита (на примере анализа понятия пустоты) Реферат на тему Виды мышления Реферат на тему Зачем современному экономисту философия? Действительно, зачем?! Реферат на тему Орудийная специфика деятельности Реферат на тему Информационная специфика деятельности или что мы называем сознанием? Курсовая работа на тему Анатомия общества: Принципы социальной статики Курсовая работа на тему Как устроено человеческое общество Курсовая работа на тему Как и чем детерминированы наши действия? Реферат на тему Детерминационные зависимости между типами совместной деятельности Реферат на тему Философские принципы социальной физиологии: постановка проблемы Реферат на тему Принцип субстанциальности сознания: еще раз о полемике материализма и идеализма Реферат на тему Основания групповой дифференциации общества Реферат на тему Структура социального действия Реферат на тему Второе дыхание теории конвергенции Реферат на тему Детерминационные зависимости в системе общественных отношений Курсовая работа на тему Восприятие идей Ницше в России: основные этапы, тенденции, значение Курсовая работа на тему Аналитическая философия и феноменология Курсовая работа на тему Репрезентативное сознание Шпаргалка: Понятия и термины аналитической философии Курсовая работа на тему История, историки и философия истории Курсовая работа на тему Общество Реферат на тему Ранняя философия древнегреческого Востока и Запада Реферат на тему Социум Курсовая работа на тему Природа социально-философского познания Реферат на тему Кому и зачем, нужна социальная философия? Курсовая работа на тему Субстанциальный подход в социальном познании Курсовая работа на тему Предмет социальной философии: постановка проблемы Реферат на тему Деятельность как целесообразный адаптивный процесс Реферат на тему Прагматическая теория истины Реферат на тему Релятивистский подход к теории истины Доклад: Ревизионная теория истины Реферат на тему Когерентная теория истины Реферат на тему Концепция понимания языка М.Даммита Реферат на тему Конвенциональность истины и значения Реферат на тему Аналитические модели объяснения Реферат на тему Различение между истинностью и обоснованностью знания Курсовая работа на тему Каузальные теории референции Реферат на тему Гипотеза лингвистической относительности Сепира Уорфа Реферат на тему Проблема языка в современных исследованиях по искусственному интеллекту Реферат на тему Аналитическая философия и герменевтика (К.-О.Апель) Реферат на тему Физикализм Реферат на тему Функциональный анализ ментального Реферат на тему Бихевиористская редукция сознания Реферат на тему Критика психологии первого лица Реферат на тему Аналитическая философия сознания Реферат на тему Дефляционная теория истины Реферат на тему Концепция онтологической относительности и холистический тезис Куайна Реферат на тему "Реализм с человеческим лицом" Х.Патнэма Реферат на тему "Усовершенствованный реализм" А.Айера Курсовая работа на тему Прагматический анализ